Paradise Village - Categoría 5 estrellas

Las instalaciones son muy bonitas, la playa, las albercas,las palapas etc. Lo malo es el personal con los turistas nacionales, son muy favoritistas con los extranjeros. Si te encuentras con alguno de los trabajadores del hotel dentro de las instalaciones ni siquiera te dicen buenas tardes.

Estuvimos hace una par de meses en el hotel por nuestra luna de miel y la verdad nos encanto todo, la habitación, la alberca, el jacuzzi, aparte que todo muy intimo especial para la ocasión, esperamos volver pronto.

Estuvimos hospedados en Noviembre y nos la pasamos muy bien, las habitaciones, las areas, la playa y todo esta impecable, disfrutamos mucho los toboganes en forma de serpiente, la comida es muy buena, realmente deseamos volver pronto.

Las habitaciones, las albercas, la playa, el spa, las palmas, todo esta muy bien. Lo recomiendo.

Nos hospedamos en este hotel la semana pasada durante cuatro días por un Congreso que se realizó precisamente en Nuevo Vallarta.

Realmente quedé sorprendida por sus instalaciones, lo espacioso de las habitaciones, la pulcritud del servicio (muchas gracias Laurita, que fue nuestra camarera de cabecera). Como cuentan con varias albercas nos fuimos a una de ellas en donde el ambiente estaba un poco más tranquilo y nos divertimos mucho (corriendo entre el jacuzzi y la alberca en cuestión). Lo único que resentí fue la falta de música en todo el hotel (será por nuestro caracter fiestero), pero también comprendí que es un hotel dedicado más al descanso y reposo.

Recomendado ampliamente. (Espero poder regresar pronto, llevaré mi propia música no importa).

Llegamos al cuarto y el aire acondicionado no servia, la cama tenia arena dentro de las sabanas, la lampara de buro fundida, el room service tardo hora y media en llevar un sandwich, el trato en recepcion de lo peor, hubo una fiesta en la habitacion de alado (de 5 am a 7 am) y seguridad en las nubes, el refrigerador sono toda la noche como licuadora.... finalmente al dia siguiente pedimos apoyo para que repararan el aire y nos ofrecieron cambio de cuarto pero EN ESE MOMENTO, debiamos salir de la playa, empacar, desempacar y claro, regresarles la llave... y lo peor es que se ATREVIERON A COBRAR LA NOCHE.... creo que haber dormido en una banqueta hubiera sido mas comodo, por favor no cometan el error de ir ahi!

Nuestra llegada muy bien, el de seguridad en la caseta ya nos tenía registrados. En recepción bien, se nos dio a parte de nuestra reservación si queríamos desayuno con un costo extra el cual accedimos, botones muy bien, nos entregaron habitaciones casi inmediatamente, llegamos a las 13 horas aunque la llegada está anunciada a las 16 horas. Las habitaciones excelentes. Ubicación del hotel excelente, de comida esta la opcion de sus restaurantes y también la de la plaza comercial que ofrece variadas opciones y variados precios. Los de ambientación excelentes, en Ingles y español, sus precios del snack buenos, son módicos, algunas cosas podría sugerir para el turismo mexicano. Que las comidas cuando no llevamos todo incluido fueran al 50% la del los niños. Fuimos 10 personas y a 6 presentamos otitis externas tuvimos que acudir al otorrino, creo que es debido a la contaminación de las albercas esto se podría prevenir. Esta tan bien que regreso en fiestas patrias aunque al reservar costo algo de trabajo ya que no lo pude hacer por internet.

Han cambiado mucho al menos a nosotros nos fue muy bien atentos y no es muy caro el lugar lo vale la habitaciones excelentes, lo que si recomendamos un poco mas de atención en las llaves electrónicas hay que ponerle más seguridad para que no se bloqueen ni las cancelen ya que es algo molesto estar regresando a activarlas nuevamente.

En realidad si los menús y pizarrones están en ingles pero si les das la vuelta están en español. Y cualquier hotel del mundo se puede equivocar con las reservaciones y además las actividades también son en español y lo sé porque soy socio y eso si como va a ser para el turismo extranjero si los edificios y los temas son mayas o que vas a decir que también ellos son americanos?.

A nuestra llegada nos hicieron esperar por más de dos horas,(la llegada es después de las 16:00 horas) pues la habitación estaba sucia. Los botones muy agresivos, con el turismo nacional. Les molestaba que tardaras en bajas tus maletas, y las aventaban. Al día siguiente sábado, eran las 5:00 pm y todavía no aseaban la habitación, la mucama dijo que tenía prioridad los que salen, al fin que nosotros ya estábamos instalados. Los precios de la comida carísimos unos nachos 13 dólares, porque todo está en ingles. Y el día de la salida te quieren cobrar un montón de conceptos que no entiendes porque todo es con código. Y debes dejar la habitación antes de las 11:00 am. No regresaría. Creo que hay lugares con mejor servicio. A nosotros nos invitaron para convencernos de adquirir una membrecía, pero no me gusto.