Paradise Village - Categoría 5 estrellas

Para empezar llegas a este lugar y te das cuenta de que esta hecho y diseñado para el turismo extranjero, bueno mas bien para los norteamericanos todos los letreros, menus, y pizarrones de actividades estan en ingles, las actividades dentro del hotel estan habladas en ingles unicamente.
El personal importante del hotel (recepcionistas y sobretodo el gerente de cuartos) groseros y por si fuera poco con muy poca presentacion y usan palabras ofensivas.
Resulta que al llegar a mi habitación, una vez desempacadas mis maletas me avisan que hubo un error en la reservación y que tengo que dejar esa habitación para mudarme a otra, ya estando en mi habitación hable a recepcion para pedir una cuna ya que tengo un bebe de 10 meses, pues la famosa cuna se encontraba en condiciones deplorables rechinaba como no tienen una idea, al segundo dia tuvimos un problema ya que mi otro hijo de 4 años se subio a una mesa y el vidrio se quebro. Yo me comprometi a reparar el daño y mande traer el vidrio de el centro de Pto. Vallarta, resulta que el dia que voy a hacer cuentas para salir, en mi cuenta estaba incluido el famoso vidrio y que lo tenia que pagar aun y cuando el daño ya estaba reparado. Pedi hablar con el gerente y creo que fue peor. Nunca mas volvere ni gratis.

Todo comenzo con la reservacion, resulta que es mas barato si reservas de E.U. y asi lo tuvimos que hacer por medio de un familiar, despues para poder ingresar a nuestras habitaciones esperamos al rededor de 2 horas, cuando por fin cada quien tenía la suya nos volvieron a mover de habitaciones por que habían tenido un error en las reservaciones. Y para cerrar con broche de oro las cinco familias que ibamos, al pedir nuestro pase de salida todos tuvimos problemas serios, el personal tiene pésima atención, sobre todo con el turismo nacional, la verdad nunca recomendaría este hotel y jamás regresaría ni regalado.

la verdad ese hotel esta super

Realmente el hotel cuenta con muy buenas instalaciones lujosas y grandes, esta es la segunda vez que vengo pero la preferencia de los trabajadores por el turismo americano es lo mas marcado y por ese motivo decae el hotel de manera drastica a los mexicanos ni caso nos hacen las actividades estan habladas solo en ingles y es malo que nos rechacen de esa forma.