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Políticas de Cancelación de Tours

Todas las cancelaciones deberán estar por escrito y ser enviadas vía fax o e-mail a nuestra oficina, en días hábiles. Si la solicitud es aceptada y cumple con las políticas de cancelación de reservación, la cantidad correspondiente será reembolsada a tu tarjeta de crédito.

  • Si cancelas hasta 36 horas antes del tour, te será reembolsada la cantidad que pagaste menos un 5% para Visa y MasterCard y 6% en American Express, como cuota de administración.

  • Las cancelaciones de menos de 36 horas antes del tour, se tomarán como "no se presentó" y no hay reembolsos.

  • "No se presentó" significa llegar tarde al punto de reunión o a la terminal marítima u olvidar el tour; para estos casos no hay reembolsos.

  • Tu reservación no estará garantizada hasta que recibas la confirmación oficial de Vallartaonline.com; te será enviada por e-mail a la dirección que tú nos hayas proporcionado.

  • Política de caneclación de 72hrs para:
    • Canopy Tour Los Veranos
    • Wild ATV Tours
    • Jeep Safari
    Para cancelaciones recibidas 72hrs o menos antes de la hora de partida del tour, habrá un reembolso del 50%.Para cancelaciones hechas menos de 24hrs, antes no habrá reembolso.